发布时间:2018-09-05
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柏斯音乐牵手全国经销商
强势打造“钢琴服务技术联盟”
“把客户利益放在最高,把专业服务推至最广”——为让全国各地的客户,在选购柏斯音乐集团旗下钢琴产品时,能选择到最优品质乐器,感受最佳专业服务,柏斯音乐集团客户服务部联手各地经销商,强势打造“柏斯音乐钢琴服务技术联盟”。
8月18日,来自十地经销商的钢琴技师代表,到达柏斯音乐集团宜昌钢琴生产基地,开展了为期七天的“实地考察”、“技术交流”与“专项培训”,为“柏斯音乐钢琴服务技术联盟”项目立下完美续篇。
经销商技师团队在柏斯音乐集团调音学校首席调律导师庄老师的指导下,重点围绕立式钢琴调音、调整、维修及零部件的更换等展开了深入交流学习,并实地参观了柏斯音乐集团位于宜昌的立式钢琴、三角琴生产基地及钢琴零部件生产基地,实现了柏斯音乐集团和经销商在品牌专业知识与养护专项技能的统一化与标准化,为全国范围的高品质技术服务提供的强力保障。
国家权威认证 服务品质保障
“商品售后服务评价体系”认证企业证书
商品售后服务评价体系是由商务部颁布的售后服务评价的国家标准,是《中华人民共和国认证认可条例》中明确分类的国家级服务认证。通过认证的企业,证明其服务水平与服务能力在全国、全行业范围的领先性。(柏斯音乐)